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ルミネのネット通販「アイルミネ<i LUMINE>」が世界125カ国対応(ジグザグ)
D2Cプラットフォーム「Growth Palette」開始(MyColor)
モバイルオーダー用LINEミニアプリを作成できるクラウドサービス「CX ORDER」をβリリース(クラスメソッド)
販売員のオムニチャネル化をサポートする「STAFF START」をポーラに導入(バニッシュ・スタンダード)
パーソナルスタイリングの新技術「スタイリスト・マッチングAI」の運用(DROBE)
ロボットの遠隔操作技術を活用した店舗運営システム構築へ(Telexistence/ファミリーマート)
EC特化型ソリューション「Yappli for EC」を開始(ヤプリ)
「神戸市ドコモAI翻訳実証事業」を実施(神戸市/NTTドコモ/みらい翻訳)
LINE、+メッセージに対応した「クロスキャスト」正式提供(KDDIエボルバ)
EC向け商品画像作成ソフトウェア『ECフォトアシスタントFree版』無料提供(市川ソフトラボラトリー)
KDDIアメリカが「オムニチャネル配信サービス」提供
AIで自動的に人物画像/動画を切り抜くシステム「Lab pick」 開発(ANAP)
「AIさくらさん」が画面に触れることなく検温可能に(ティファナ・ドットコム)
カスタマージャーニー診断サービス「CX-RAY」本格提供(トランスコスモス)
「3密」を軽減するデジタルサイネージ提供(電算システム)
NTTコムウェアと資本業務提携、ニューノーマル時代のコンタクトセンター構築支援(モビルス)
公共交通機関事業者向けの「駅AIカメラソリューション」リリース(Will Smart)
大型施設向けに非接触型体温測定システム発売(大倉)
混雑状況可視化サービス「Safe Shopper」提供、東芝テックと販売で提携(Tangerine)
非接触型サンプリングサービス「買いタメ」開始(RJCリサーチ)
オンライン試着「バーチャサイズ」アップデート、ユナイテッドアローズに提供(Virtusize)
購入・配送・受け取りの利便性と安全性、効率性を向上させる「EASY」提供(ヤマト運輸)
日本郵便の配達状況に応じたリアルタイムでのルート再計算機能を大規模施行導入(オプティマインド)
「イトーヨーカドー ネットスーパーアプリ」の本格運用開始(イトーヨーカ堂)
自宅で接客できるサービス「CM在宅チャット接客」提供(CM.com Japan)
ブランドセーフティの強化に向けてPhybbit、Momentumと技術連携(バリューコマース)
東急百貨店サイトがセールスオートメーションシステム実証導入(SELF)
飲食店の通販支援、来店促進に向けたプロジェクト開始(AMN)
音声認識ソリューション「VContact」とCRMシステム「デコールCC.CRM3」が連携(Hmcomm/ギグワークスクロスアイティ)
「画像認識プラットフォームAIZE」のAPI提供を開始(トリプルアイズ)
EC購入フォームを“個社最適”するサービス「Form Tailor」開始(ワンスター)
「CROSS MALL」がBASEとサービス連携してネットショップ運用におけるバックヤードを支援(アイル)
FAQ「Helpfeel」がPOSレジアプリ「Airレジ」に導入(Nota Inc.)
楽天タグIDを自動登録する「AIタッガー」がYahoo!ショッピングとPaypayモールに対応(LISUTO)
モーションセンサー「e.Sense」発売、セルフ量り売り販売に対応セルフ量り売り販売に対応(寺岡精工)
FAQコンテンツ管理編集システムDEC FAQ Movie提供(トランスコスモス)
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