AZファンド2020投資事業有限責任組合から1,835万円を資金調達、ライブコマース展開加速（RONGO）

チェックインとチェックアウトがスマホで操作できる非接触アプリを試験導入（東急リゾーツ＆ステイ）

スーパーアプリ「MY J:COM」を提供（ジュピターテレコム）

転売等の不正購入検知サービスを提供（Spider Labs）

近くのスーパーの特売品をチラシから選んで当日中に自宅に配送可能（CBcloud/ONE COMPATH）

オンラインデータを活用して顧客体験を向上させるDataBox開始（チャットブック）

多言語AIチャットボット「ObotAI」がオペレーター機能を公開（ObotAI）

デジタルソリューション「Rakuten Fashion Omni-channel Platform」2021年夏頃より提供へ（楽天）

ビーコン搭載の自動ドアセンサーを活用したシェアリングサービス「OMNICITY」開始（オプテックス）

和歌山県、福井県、富山県、群馬県で「シェアリングデリバリー」開始（出前館）

直営店全22店舗で来店事前予約システムを導入（パタゴニア）

「ebisumart」で「Amazon Pay V2」の対応を開始（インターファクトリー）

チャットでの継続的な顧客対応時にeKYC/AML等をスムーズに（TRUSTDOCK/モビルス）

「スマートレシート」社員食堂へ導入、購買データと健康診断データを組合せたデジタルヘルス実証へ（東芝データ）

AIチャットボット「OKBIZ. for AI Chatbot」でログの分析機能、学習機能を強化（オウケイウェイヴ）

Zendeskの導入実績でAPACトップを達成（エクレクト）

PayPayフリマの販売手数料を10％から5％に値下げ（ヤフー）

「受け取り用冷凍・冷蔵ロッカー」を受注販売、ピックアップやテイクアウトの利用も可能（パナソニック産機システムズ）

収納サービスが付いたお得な電気料金プラン提供（サマリー/京葉ガス）

「新型コロナウイルス 飲食店応援プログラム」の対象を全国に拡大（READYFOR）

「STAFF START」が通販サイト構築システム「ecbeing」と連携（バニッシュ・スタンダード）

「visumo social curator」 が「ワークマン公式オンラインストア」に導入（visumo）

バンタンと連携しEC人材の育成をサポート（Shopify）

EC向け画像認識AIサービス「popIn Action」をユナイテッドアローズ運営サイトに提供（popIn）

XRを活用したバーチャル店舗を提供（KDDI/アイスタイル）

AI全自動メルマガ運用アプリ「manekine」を正式リリース（Hamee）

BtoB/BtoCの２つのチャネルを有する「Daitobo　Healthcare　Shop」開設（ダイトウボウ）

「オンライン初詣」の来訪者数が1万6,000人を突破（ザッパラス）

広告配信、顧客分析、来店効果検証までをワンストップで提供（KDDI/Supership）

GMOメイクショップと連携して店舗のテイクアウト・デリバリー受注を支援（ビートレンド）