生鮮食品EC「クックパッドマート」のマンション導入数が1万戸を突破（クックパッド）

バロックの「R4G」が越境ECモール「ZenPlus」で販売を開始（ゼンマーケット）

「コンバージョンあがるくん」シリーズでEFOサービス「E-bot」提供開始（Wiz）

日本PCサービスと提携してオンサイト保守サポート提供（ユビレジ）

「肌分析API」を活用した化粧品のオンライン提案・広告メディアの配信を開始（CCCマーケティング/Novera）

花の舞酒造との中国での独占販売店契約を更新（インアゴーラ）

店舗と利用者をつなぐ「PARCOオンライン商店街」期間限定オープン（パルコ）

栃木でPET ボトルリサイクルの実証プロジェクト開始 （コカ・コーラ ボトラーズジャパン/ウエルシア HD）

JR東日本と千趣会が提携、EC 事業と会員基盤強化

LINEで日時指定チケットの販売ができる「時間制来館者システム」提供へ（インフォメーションクリエーティブ）

WeChatミニプログラム「橙感」で中国向け越境ECを本格開始（小田急百貨店）

WeChatミニプログラムによる中国越境EC支援サービス開始（フルスピード）

全国の倉庫事業者向けに「3PLパートナープログラム」を正式開始（ロジクラ）

おすすめの商品やスポット等を紹介する「まとめ機能」のテスト開始（Instagram）

「STAFF START」が年間流通額882億円、導入ブランド数1,000を突破（バニッシュ・スタンダード）

画像認識技術を活用した自動検温やマスク着用を促すパッケージ開始（KDDI/エコモット/WDS）

リモート接客・推奨販売で非対面・非接触・複数店舗同時に店頭販促を可能に（cabic）

フリマ・オークションサイト等の「ネコポス」を厚さ3cmまでに（ヤマト運輸）

「サブスクストア」がインフォコムの不正注文検知クラウドサービス「at score」と連携（テモナ/インフォコム）

コンタクトセンターサービス事業強化、AIやRPA活用でより効率的な事業を展開（日立システムズ）

タブレットがレシートプリンターに一体化できる「TM-m30II-S」を新発売（エプソン）

チャットボット「Chamo」が大幅リニューアル（ジーニー）

自動翻訳アプリ「はなして翻訳」で電話翻訳機能の無料トライアル開始（NTTドコモ）

ネットとリアルの融合システム「デジタル・ラボ」郊外店導入（青山商事）

ジュンがAIチャットボット「hitTO」導入（ジェナ）

オンラインオーダーで要望の多かった「オーダーシャツ」の対応開始（タンゴヤ）

竹芝エリアで自動走行ロボットによる配送サービスの実証実験（ソフトバンク/佐川急便）

「WEGO」公式オンラインストアでAIチャットボットサービス導入（ObotAI）

通販支援事業をシンガポールへ拡大、「CROS」のフルサービスを提供（ACCESS台湾）

「POS+」が「TableCheck」と連携、顧客情報とPOS伝票情報を一元管理（ポスタス）