「イージーマイショップ」で30項目を超える機能強化や改修を実施（システムリサーチ）

AI電話応対サービス「LINE AiCall」の実証実験を「俺のGrill&Bakery大手町」で開始（LINE）

ビストロ&カフェARエンターテインメントを「pictPOP」が提供（MAGIC/ワンオブゼム）

店舗検索サービスとAIチャットボットの連携など顧客対応支援強化で協業（ONE COMPATH/オウケイウェイヴ）

海外向けのマーケティングツール「V-landing」開始、現地の特性や販促ポイントに対応（LIFE PEPPER）

「飲食OMO事業」を本格的にスタート（エビソル）

店舗内カメラの画像解析ソリューションを18カ国に展開するチリ法人Jach社の完全子会社化（データセクション）

チャットボットがつくれるプラットフォーム「IFRO」が「LINE」対応（パルスボッツ）

「スマートレシート」がパルコ公式アプリ「POCKET PARCO」で採用（東芝テック）

ロボット実装モデル構築推進タスクフォース参画、自走式ロボット「temi」導入（パルコ）

NTT Comの新サービス投入で注目の外貨決済サービス、DCCやMCPの概要は？

ニュースアプリ「ニューススイート」でクーポンタブ提供（ソニーネットワークコミュニケーションズ）

ストレス軽減、モールのコンビニエンス化、情報発信力向上、インバウンド対応、ES向上でスマートモール実現へ（イオンモール）

アダストリア「ドットエスティ」が越境EC開始、「WorldShopping BIZ チェックアウト」開始（ジグザグ）

「Fittingステーション連携カスタマイズ」をオプションで提供（GMOメイクショップ）

FAQ「Helpfeel」がフリマアプリ「PayPayフリマ」に導入（Nota Inc.）

3Dスキャンによる採寸でジーンズがオーダーできる「STAMPβ」を新宿にオープン（FABRIC TOKYO）

CMやOOH等から購買へ、QRコード「FarQR」ソリューションの提供を開始（理経）

「@cosme」のグローバルアプリをマレーシアと香港でリリース（アイスタイル）

地域の魅力をトークン化、アソビシステムとブロックチェーン活用の地域来訪者コミュニティアプリ開始（ウフル）

ファーストリテイリング、AIとITを駆使して全世界・全倉庫の自動化の実現を目指す

メルカリが世界100以上の国・地域に販路拡大、海外販売を「Buyee」がサポート（BEENOS）

2020年は指紋認証生体カードの元年となるか？ 高額取引でもPINなしで、スピーディーな支払いが可能に

「あっと免税」を免税販売の電子化に対応（ビジコム）

ディノス・セシール、アスコンから資金調達、共同プロジェクトも実施（グーフ）

「ReCORE」がShopifyと日本初のPOSシステム連携（NOVASTO）

飲食店の経営に直結する「無断キャンセル」、対策ソリューション・サービスが登場

カインズに「Amazon Connect」活用した緊急コールセンターサービスリスク対策パック提供（トランスコスモス）

クラウドカメラサービス「売場ウォッチ」のβ版をリリース（ネクスウェイ）

Amazonに自動で消耗品を再注文する「Amazon Dash Replenishment」が機能拡充（スマートショッピング）