ShopifyのAPIを利用したオウンドメディア構築ツール「Clipkit for EC」β版をリリース（スマートメディア）

越境ECサービス「Buyee」での流通総額においてアメリカが初のシェアNo.1に（BEENOS）

東京メトロ2駅でのみ聴取可能な限定オーディオドラマ配信（TOKYO FM）

OMO施策「SOO Ads」をリリース（Segment of One & Only）

ストーリー型オンライン接客ツール「ザッピング」を導入（OWNDAYS）

アルページュがSTAFF START導入、店舗スタッフのオンライン接客強化（バニッシュ・スタンダード）

Shopifyとスマレジ間で会員情報を連携する「Omni Hub」提供（フィードフォース）

韓国コスメHuxleyのオンライン接客サービスでリモート接客提供（ギブリー）

予約システム「RESERVA」が「多店舗管理機能」リリース

ICカードを使ったアプリ会員化手法を独自開発し特許取得（ショップフォース）

白川郷の合掌民宿で予約管理システム「OwlNest」を運用開始（合掌ホールディングス）

サイネージ、ダイナミックプライシングなど店舗のDX支援（DNP/イシダ）

信州スカイパークでICT機能を搭載した街路灯を活用した実証実験（NECネッツエスアイ等）

店舗が来店検知やリアルタイムプッシュ配信等を行えるサービスをサブスクで提供（オプテックス）

スマートシティ等で行動データを基にした様々なビジネスを展開（三菱商事/unerry）

九州大学と購買データと医療データを連携した研究開発実施（トライアルHD）

QRコード読取で顧客の採寸データを企業・店舗と連携（Bodygram Japan）

店舗の来客数予測を最適化する機械学習ソリューション（DATAFLUCT/TDSL）

ICT活用の「プリンス スマート イン 熱海」を開業（プリンスホテル）

LISUTOとEC事業者向けソリューションサービスの提供で協業（佐川急便）

商品の購買層の特性を把握して広告の配信先やクリエイティブ改善へ（楽天）

RFIDを活用した模倣品対策ソリューション「T3クラウド」（アイエスシステム）

「imness」に 「AIパーソナル診断機能」導入（ソウルドアウト）

公式通販サイト「ドトール オンラインショップ」開設（ドトールコーヒー）

公共施設や店舗の密集回避を支援するAI密集アラート提供（キヤノンMJ）

おかず配膳システムがRFIDリーダー搭載で全皿の賞味期限を個品管理（パナソニック）

多機能デジタル診察券アプリ「モバドク」をリリース（メッドスター）

「ABAHOUSE ONLINE STORE」にWorldShopping BIZを導入（ジグザグ）

画像認識AIカートシステムを活用したレジ業務無人化の実証実験（東芝テック）

ASKULでの注文時に3カ所の置き場所、5つの時間帯から指定可能に（アスクル）