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「ブルーレーベル/ブラックレーベル・クレストブリッジ 原宿本店」、オンライン接客 や ショールーミング機能導入(三陽商会)
FaceMeが生体認証技術と AI/IoT デバイス向けのMediaTek i350 AI チップセットプラットフォームの統合を実現(サイバーリンク)
PayPayフリマが「価格おまかせ出品」機能を提供(Yahoo! JAPAN)
バイドゥの新越境ECサイト「百分百」に特化したECソリューション提供(DAC)
「TENCO」を「オートバックス公式アプリ」に導入(CORIN)
在宅オペレーションを実現するニューノーマルなコンタクトセンターの運営開始(NTTマーケティングアクト/山田養蜂場)
オンライン対面接客ソリューション「HERO」の独占提供(トランスコスモス)
パッケージ印刷プラットフォーム「canal」が「futureshop」と提携(フューチャーショップ/re)
「飲食店特化フルフィルメントサポート」サービス開始(いつも.)
フィンランド発フードデリバリー「Wolt」が東京でサービスローンチ(Wolt Japan)
東急ハンズでアバター遠隔接客の実用化に向けた実証実験(NTTデータ)
アプリ内に送料無料の買い物機能を追加(クックパッド)
Fanplayrの実装機能の1つにGoogleのRecommendations AIとの連携ソリューション提供(JAMU)
「SEILIN ONLINE SHOP」へオンライン試着ソリューション「バーチャサイズ」提供(Virtusize)
AIを活用した「リモート接客」システムの共同開発へ(凸版印刷/ギグワークス)
逆算型OMOプラットフォーム「Urumo OMO」提供(フェズ)
ナノ・ユニバースに実店舗の販売スタッフをオムニチャネル化する「STAFF START」提供(バニッシュ・スタンダード)
クラウド型ヘルプデスクツールに顧客対応、社内業務の効率化を促進する新機能追加(オウケイウェイヴ)
「Scalebase」で分析機能を提供開始ならびにLookerとパートナーシップ締結(アルプ)
「JRE MALL ふるさと納税」やデジタル地域通貨販売(JR東日本)
自宅で受け取り可能な「ウェブオーダーサービス」が対象店舗拡大(AOKI)
HISに「接客DX 」提供、一連の接客体験をオンライン化(Zeals)
首都圏最大級のステーションDOOHネットワーク商品をリリース(JR東日本企画)
ドローン無人運用支援サービス「OceanMesh」開始(かもめや)
オンライン注文・店舗受取サービスを全国102店舗で開始(ナルミヤ・インターナショナル)
来館促進とファン化を支援する「商業施設CRMソリューション」提供(電通テック)
ネットで買って店舗で受け取るサービスをほぼ全店で開始(ココカラファイン)
WEBサイトクリエイティブ最適化ソリューション提供(博報堂プロダクツ)
「ビッグフラップ型t-Sort」ののサブスクリプションサービスを本格的に開始(プラスオートメーション)
ルミネがルミネでSTAFF STARTの利用開始、オムニチャネル化を推進(バニッシュ・スタンダード)
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