2019年11月18日17:00
GMOメイクショップは、ネットショップ構築ASP「MakeShop byGMO」において、ヤマトホールディングスと連携し、2019年11月5日より「Fittingステーション連携カスタマイズ」をオプションサービスとして提供開始した。
「MakeShop」を利用するアパレルブランドのECショップ運営者は、同オプションサービスを導入することで、 「Fittingステーション」と提携する指定の洋服お直し店舗(首都圏・中部・関西17店舗)で受け取りから試着、必要に応じて直しや返品依頼まで対応する商品受け渡しサービスを購入者に向けて提供することが可能となる。
また、万が一、顧客が試着後に商品の返品を希望する場合も、「Fittingステーション」利用可能店舗内で、衣類の取り扱いに慣れた常駐スタッフがすぐに返品業務を行うため、返品遅れや衣類へのダメージのリスクを抑えて再販につなげることができる。さらに、商品発送時には「Fittingステーション」利用可能店舗にまとめて納品するため、配送コストを抑えることもできるという。
なお、ネットショップ構築ASP業界における「Fittingステーション」との連携は、 「MakeShop」が初となるそうだ。