2020年5月27日7:00
クラウド型アプリ開発プラットフォーム「Yappli(ヤプリ)」を提供するヤプリは、2019年12月に、モスフードサービスが展開するハンバーガー専門店「モスバーガー」のインナー向けアプリ「お店応援アプリa-mossles!(エーモッスルズ)」を開発支援しリリースしたと発表した。
「お店応援アプリa-mossles!」は、 本部から対店舗コミュニケーションの強化とエンゲージメント向上を目的に導入したインナー向けアプリとなる。アルバイトを含む店舗運営従事者向けに、イベントカレンダー、教育動画やチェーン報など、紙に頼らず、アプリで正確かつリアルタイムに店舗へ情報を伝達しているそうだ。また、既存のチェーンメンバー専用ポータルや、各種業務管理画面と連携することで、パソコンの前に座らずに、いつでも、どこでも、業務を推進することが可能だ。
Yappliのプッシュ通知機能、リダイレクト機能、電子書籍や動画機能を活用し、最新の情報をダイレクトに個々の店舗従事者に提供することで、店舗運営の品質向上やチェーンへの帰属意識を高めることができるようになる。また、スタッフ体験を設計し、アプリを通じてチェーンの理念を啓蒙することで、その先にいる利用者へ、より良いサービスを提供することを目指す。