2021年1月15日18:05
TRUSTDOCKとモビルスは、チャット経由でのeKYCソリューション開発において、連携・協業を開始した。
ユーザーフレンドリーなチャットインターフェイスでの手続き時でも、犯罪収益移転防止法に対応したeKYCを提供することで、withコロナ・アフターコロナにおける、あらゆる手続きのデジタル化を支援していくという。
法律・技術・業務に精通した、KYCの専門機関であるTRUSTDOCKと、「mobiAgent」等のチャットシステムをはじめ、カスタマーサポート支援のソリューション開発・提供にて、多くの実績を持つモビルスが連携することで、銀行・証券・保険などの金融機関をはじめ、非対面でのチャットコミュニケーションにおいて、各種のKYC処理をスムーズに行いながら、手続きやユーザー対応を進めることを実現するとしている。
