オンラインオーダーで要望の多かった「オーダーシャツ」の対応開始(タンゴヤ)

2020年9月7日17:13

オーダースーツ専門店のグローバルスタイルを運営するタンゴヤは、2020年9月4日、オンラインオーダーで要望の多かった「オーダーシャツ」の対応をスタートした。

業界初!専門スタイリストがサポート(タンゴヤ)

オンラインオーダーにおいても、店舗での注文と変わらないバリエーションとクオリティでオーダー可能だという。ベテランスタイリストによるコーディネート提案など、カウンセリングサービスも実施する。

オーダーシャツのオンラインオーダーサービスでは「色柄」「ブランド」などの検索機能や、数あるシャツ生地の中から気に入ったものを保存できる「お気に入り」機能など、便利な機能も提供する。

各生地の詳細ページでは、価格や色柄に加え、素材やブランド、納期まで詳しく確認することが可能だ。スタイリストによるご提案や質問への回答など、カウンセリングサービスも提供している。

利用者は、希望のイメージや開催中のお得なフェアを選ぶだけで、専門スタイリストが利用者に合ったスーツを提案するという。オンラインでありながら店舗と同様のカウンセリングの上、満足できるスーツをオーダーすることが可能だ。カウンセリングは、メール・電話・WEB会議(ビデオチャット)と利用者の好きな方法を選択できる。

グローバルスタイルのオンラインオーダーサービスでは、スーツやサイジングの専門性がないカスタマーサポートではなく、熟練した専門スタイリストのみが対応するという。

さらに、グローバルスタイルは業界最多約5,000種類以上の生地バリエーションを用意している。また、レディースオーダーにも対応している。

New Retail Navi編集部

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