2020年10月29日12:53
セキュアとブレインパッドは、デジタル／リアルのデータを統合しマーケティングに活用する、店舗連動型データ活用ソリューションの構築に向けて協業することを発表した。
両社は、セキュアが提供する未来型無人化店舗「SECURE AI STORE LAB（セキュア・エーアイ・ストアラボ）」と、ブレインパッドが提供するデータビジネス・プラットフォーム「Rtoaster（アールトースター）」の連携により、ウェブサイト等から取得できるデータと店舗内で収集されるデータの統合・活用によるニューノーマルの買い物体験の実現と、リテール領域におけるDXの進化を目指す。
「SECURE AI STORE LAB」は、AIを利用した顔認証による手ぶら決済や棚解析などのテクノロジーで、リアル店舗での買い物体験を自動化・最適化する体験型ストアとなる。セキュアは、「SECURE AI STORE LAB」を通じて蓄積したデータを、マーケティングや需要予測、在庫の最適化などにも活用することで、単なる店舗の無人化や省人化に留まらずにソリューションの付加価値を向上していきたいと考えているそうだ。また、データ活用に強みを持つブレインパッドが開発・提供する「Rtoaster」はCDP／プライベートDMP領域にて累計350社以上の導入実績を誇り、企業のマーケティング領域におけるDXを支援している。
「Rtoaster」は従前からの強みであるデジタル上のデータの収集・活用に加え、同協業を通じてリアル店舗におけるデータ収集や顧客接点のパーソナライズを可能とすることで、デジタル／リアル横断のデータ活用を実現するプラットフォームに進化していきたいと考えているそうだ。同店舗連動型データ活用ソリューションでは、「SECURE AI STORE LAB」で収集したリアル店舗の（個人情報の取得・利用許諾済みの）消費者行動データを、「Rtoaster insight+（アールトースター インサイト・プラス）」に蓄積し、「Rtoaster」で収集したオンライン上の行動データと統合する。
