2019年10月10日12:00
ワウテックは、ビジネスチャット・社内SNS「WowTalk（ワウトーク）」が、外食業界大手のすかいらーくホールディングスがグループ全体で導入することが確定したと発表した。すかいらーくが展開する各ブランドにおいて、 社員・アルバイトで「10万ID」超という大規模な形で導入することが決定したという。
すかいらーくでは、 業務プロセスの革新の一環として、 同社が手掛ける飲食店ブランドの店舗内の情報共有の円滑化と、 エリアごとの統括、 そして実店舗のマネジメントという観点からグループ会社全てのコミュニケーション改善に着目した。そして、 デジタル化の１歩として、事業会社であるすかいらーくレストランツの店舗マネジャーにスマートフォンを貸与し、それに伴い、ビジネスチャットの導入を検討していたそうだ。選定にあたり、複数のロール（役割）ごとの権限設定や、大企業での導入実績を誇る高度なセキュリティ、 シンプルな使用感を重視し、同社のビジネスチャットであるWowTalkの導入が決定した。導入規模は、同社グループ会社を含む全体での導入となり約10万IDの運用となる。
